پاسخ به سوالات شما
سوالات متداول
همه چیزی که باید درباره دید۲ بدانید. اگر سوال شما اینجا نیست، با ما تماس بگیرید!
دید۲ چیست و چه کاری انجام میدهد؟
دید۲ یک پلتفرم جامع مدیریت پروژه است که به شما کمک میکند پروژههای خود را به صورت هوشمند و کارآمد مدیریت کنید. با استفاده از دید۲ میتوانید تیم خود را سازماندهی کنید، وظایف را تخصیص دهید، پیشرفت کار را رصد کنید و گزارشهای تحلیلی دقیق دریافت کنید.
آیا همه اعضای پروژه توانایی دسترسی به داشبورد را دارند؟
کلیه ذینفعان و اعضای حاضر در پروژه شامل اعضای تیم پروژه، پیمانکاران، تامین کنندگان و ... توانایی حضور و ارتباط با یکدیگر در داشبورد مدیریت پروژه دید ۲ را دارند و نسبت به فعالیت هر شخصی, سطح دسترسی به اطلاعات و گزارشات داده می شود
آیا داشبورد مدیریت پروژه دید ۲ توانایی مدیریت چندین پروژه همزمان را دارد؟
این داشبورد جهت مدیریت و کنترل پورتفولیو و کلیه پروژه های شرکت, بصورت همزمان طراحی شده است
آیا در داشبورد دید ۲ توانایی ایجاد فرآیندهای مربوط به هر سازمان را بصورت شخصیسازی میتوان انجام داد؟
بله، امکان شخصیسازی کامل فرآیندهای اصلی پروژه بر اساس نیاز هر سازمان وجود دارد و میتوان دسترسی واحدهای مختلف سازمان را بهصورت جداگانه مدیریت کرد.
آیا سامانه مدیریت پروژه دید۲ قابلیت تعریف چارت سازمانی و پورتفولیو سازمان را دارد؟
بله, در ابتدا جهت دسترسی به کلیهی امکانات سایت و شخصیسازی دسترسیهای اعضای سازمان به پروژه ها باید چارت سازمانی و پرتفولیوی سازمان در سامانه تعریف شود.
آیا نیاز به نصب نرمافزار خاصی دارم؟
خیر، دید۲ یک پلتفرم تحت وب است و نیازی به نصب هیچ نرمافزاری ندارد. کافی است از طریق مرورگر خود وارد سایت شوید و از تمام امکانات استفاده کنید. همچنین برای اپلیکیشن های موبایل iOS و Android نصب سریع در دسترس است.
داشبورد مدیریت پروژه قابلیت استفاده در چه نوع پروژه هایی را دارد؟
در کلیه پروژه های عمرانی، صنعتی، معدنی، نرم افزاری و ... قابلیت اجرا دارد.
آیا سامانه دید۲ در زمان خاصی قابل استفاده می باشد؟
این سامانه بصورت ۲۴ ساعته قابلیت استفاده را دارد.
آیا سامانه دید۲ بصورت آفلاین هم قابل استفاده است؟
خیر.این سامانه بصورت آنلاین و تحت وب بوده و در کلیه ی ساعات شبانه روز قابلیت دسترسی دارد و کلیه ی نسخه های جدید نرم افزار به صورت خودکار بروزرسانی می شود.
آیا میتوانم تیم خود را به پروژهها دعوت کنم؟
بله، شما میتوانید به راحتی اعضای تیم خود را به پروژهها دعوت کنید. دید۲ امکان تعریف نقشهای مختلف (مدیر، کارشناس، ناظر) را فراهم میکند و میتوانید سطح دسترسی هر فرد را به صورت جداگانه تنظیم کنید.
چگونه میتوانم با پشتیبانی تماس بگیرم؟
تیم پشتیبانی ما همیشه در دسترس شما است. میتوانید از طریق چت آنلاین در پنل کاربری، ایمیل (info@dide2.com)، تلفن (۰۳۵-۳۷۲۶۹۵۱۹) و یا تیکت پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.
آیا گزارشگیری و تحلیل داده امکانپذیر است؟
قطعاً! دید۲ سیستم گزارشگیری پیشرفتهای دارد که شامل داشبورد تحلیلی، نمودارهای تعاملی، گزارش پیشرفت پروژه، تحلیل بهرهوری تیم و امکان صادرات گزارشها در فرمتهای مختلف (PDF, Excel, CSV) است.
آیا آموزش استفاده از دید۲ ارائه میشود؟
بله، ما منابع آموزشی جامعی شامل ویدئوهای آموزشی، راهنمای کاربری، و دورههای آموزشی تخصصی ارائه میدهیم. همچنین برای کاربران جدید، جلسات آنبوردینگ اختصاصی برگزار میکنیم.
امنیت اطلاعات من تا چه حد تضمین شده است؟
امنیت اطلاعات شما برای ما در اولویت نخست قرار دارد. ما از سیستم ذخیرهسازی و پشتیبانگیری خودکار استفاده میکنیم که در آن دادهها بهصورت ساعتی ذخیره و نگهداری میشوند.
آیا قابلیت پشتیبانگیری بهصورت اختصاصی فراهم شده است؟
بله , سازمان در هر زمانی میتواند نسبت به پشتیبانگیری از سیستم و ذخیرهسازی نزد خود اقدام نماید.